Comment faire un état des lieux de l’institution ? Quelle vision stratégique développer et comment la partager avec l‘équipe ? Quels sont les facteurs de risque ou de réussite d’un projet, d’une fusion ou d’un partenariat ? Comment être plus efficace ou améliorer les procédures ? Dans toutes ces situations et bien d’autres, le STICS vous accompagne dans votre démarche, en fonction de vos besoins, pour réaliser :

Un audit

Cette « photographie » complète de la situation à un moment donné vous permettra de connaître les forces et les faiblesses de la situation existante et ce, en fonction de vos priorités.

L’audit organisationnel ou institutionnel est une stratégie d’intervention pour projeter l’organisation dans l’avenir. Il englobe différents concepts comme état des lieux, analyse comparative, analyse de la situation ou encore étude de faisabilité à un instant T.

Si vous souhaitez une intervention extérieure, la méthodologie de l’audit organisationnel est un outil qui est proposé par le STICS comme une première étape dans le processus de changement qui débute par un état de départ et qui finit à un état d’arrivée. Si le chemin entre les deux états s’avère difficile, la qualité du travail d’accompagnement garantit la réussite du changement.

Le type d’audit proposé est fonction de la taille de l’organisation, du temps dont on dispose, du budget disponible, des énergies en présence et le fait de savoir si un accompagnement est prévu pour mettre en œuvre les recommandations du STICS.

Un diagnostic

Notre analyse intègre le potentiel de changement possible pour votre organisation et la formulation de plusieurs options d’évolution. Vous disposez d’un rapport de synthèse réalisé sur base de l’audit.

Un plan stratégique

En phase avec les acteurs concernés, nous élaborons des recommandations d’objectifs, d’outils, de méthodes… Nous nous impliquons si nécessaire dans l’accompagnement du changement et le suivi des actions à mener.

Exemples de demandes :

Vision stratégique pour un centre résidentiel de nuit :

« Notre service résidentiel de nuit pour adultes souhaite un accompagnement pour une réflexion, une analyse de l’environnement, pour avoir une vision stratégique de l’évolution du service et de définir, d’ici fin de l’année au plus tard, les choix qui seront posés pour les années suivantes. »

Réflexion sur les missions et valeurs suite à un changement structurel :

« A la veille d’un changement dans la direction de notre asbl, nous souhaiterions entreprendre avec l’équipe et le CA une réflexion sur nos missions et nos valeurs afin de baliser la mise en place d’un nouveau plan d’action et d’organiser la succession. »

Audit institutionnel lié à des changements structurels :

« Je coordonne une  Maison des Jeunes. Nous traversons pour l’instant une période assez tendue en termes de relation d’équipe et/ou avec la hiérarchie. Nous venons de connaître pas mal de changements d’équipe, notre Conseil d’Administration est en plein renouvellement, certains membres (fondateurs ou investis depuis très longtemps) sont en partance.
Notre programme d’activité est très et trop chargé. Nous devons absolument resserrer et revoir nos objectifs et laisser de côté certains projets qui nous tiennent à coeur ….
Il est grand temps de « reformuler » notre projet et de revoir par la même occasion nos profils de fonction.
Pouvez-vous réaliser un audit institutionnel et nous proposer une démarche d’accompagnement institutionnel  ? »

 

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