• Découvrir l’écoute empathique, pour nous-même et les autres, afin d’apprendre à nous écouter avec curiosité et bienveillance pour établir une qualité de connexion à l’autre et développer nos compétences relationnelles.
• Découvrir un processus de communication ouvert à la compréhension de l’autre grâce aux 4 clés de la CNV.
• Construire une relation dans laquelle on exprime ses émotions plutôt que de porter des jugements de valeur. 
• Changer notre regard sur les conflits, en les considérant comme des opportunités pour mieux se connaître et renforcer la relation. 
• Passer du paradigme de la domination et de la compétition à celui de la coopération. 

• Découverte du processus et de ses étapes à travers des jeux et mises en situation.
• Sur base de jeux de communication et de situations concrètes tirées de votre réalité professionnelle et/ou personnelle, découvrir chaque étape du processus de la communication consciente. Les thématiques sont choisies afin d’aborder les différentes étapes du processus. 

Cette formation de deux jours se déroule comme suit :

• Temps d’accueil
• Objectifs et cadre de la formation
• Comprendre les notions de jugements, sentiments, besoins.
• Développer l’écoute de vos ressentis et l’empathie avec les autres
• Créer un esprit d’ouverture, de dialogue et de compréhension mutuelle (win/win)

Demande aux participants : venir avec des situations rencontrées

Documentation : Powerpoint

Conditions/prérequis : aucun.

Formatrices :

Véronique Cambier, juriste de formation, médiatrice, coach relationnelle et formatrice aux outils de médiation, en communication interpersonnelle, en gestion de conflit, en gestion du temps et en feedback.
Dans le cadre de son travail, Véronique accompagne individus et groupes dans leur cheminement vers des relations fluides et apaisées avec le cap sur leurs objectifs.  Formée à la médiation, au coaching et à la Communication Non Violente, celle-ci constitue le fil rouge de son accompagnement. Son travail s’articule autour de la question de la qualité du lien à soi, à l’autre, aux autres, tout en s’appuyant sur une écoute spécifique et bienveillante

Florence Camus, chargée de communication et du lancement du projet e-learning pour le STICS. Passionnée de communication corporate et interpersonnelle, Bachelière en Communication à l’HEPL. Formée à la CNV et à la communication digitale. Spécialiste en stratégie de communication et en organisation d’Events (Conférences, Events culturels, CEO Events, Salons professionnels,…). Formatrice en communication événementielle.

DIAGNO’Stics :
Votre séquence intégrée de retour sur expérience
Dans le cadre du suivi qualité de nos actions de formation, vous êtes attendu.e à une séquence
de retour sur expériences gratuite en visioconférence et… dorénavant incluse dans le cycle !

> lundi 10 octobre 2022, de 14h à 16h
(les infos pratiques suivront)
… Plus d’infos ? : https://www.stics.be/diagnostics