La gestion et la prévention de la violence et de l’agressivité

Nous proposons une mallette pédagogique destinée aux acteurs du secteur confrontés à des contextes sociétaux toujours plus difficiles. Une série d’outils y sont mis à disposition, tant pour prévenir le conflit, grâce à des techniques de communication éprouvées que pour y faire face. Nous y abordons également une facette des conséquences des conflits : le trauma.

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